Postado em 13/09/2023
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Em meio a tantas datas comemorativas que movimentam o comércio e que homenageiam públicos específicos como o Dia das Mães, Dia dos Pais, Dia das Crianças, Dia dos Namorados, Dia do Gamer, há aquela que engloba todos os tipos de consumidores, sem exceções: o Dia do Cliente.
Ao contrário do “Dia das Mães” e do “Dia dos Pais”, que são celebrações de origem americana (para saber mais, leia os posts “Presente de Dia das Mães 2022 – 7 ideias para surpreender!” e “Presente de Dia dos Pais – Confira 10 ideias incríveis!”), o Dia do Cliente é uma invenção brasileira.
A data foi proposta pelo empresário gaúcho João Carlos Rego. Especialista em Marketing e Recursos Humanos, Rego partiu do princípio básico de que sem os clientes, as empresas não existem. Portanto, nada mais justo e relevante do que definir um dia para agradecê-los e estreitar os laços.
Certo da pertinência de se ter uma data para destacar a importância dos consumidores, João Carlos Rego dedicou-se a escrever uma série de artigos que destinou às Câmaras de Vereadores e Assembleias Legislativas de todo o Brasil. Assim, em 2003, oficializou-se o Dia do Cliente no Rio Grande do Sul.
Com o passar dos anos, a comemoração passou a fazer parte do calendário do comércio de outras cidades e estados do país. Em setembro de 2019, a Câmara Federal, em Brasília, instituiu o Dia do Cliente. Atualmente, é celebrado em 14 estados e em mais de 160 municípios.
Já sabemos de quem foi a ideia e o seu propósito, mas qual a data escolhida para celebrar o Dia do Cliente? A resposta é 15 de setembro.
Vale ressaltar que mais do que uma homenagem, a comemoração é igualmente uma oportunidade de aumentar as vendas em um mês, até então, mais fraco. Isso porque muitos varejistas aproveitam para fazer promoções; diante de preços mais baixos, os clientes se sentem estimulados a irem às compras.
Desse modo, o interesse pela data tem crescido significativamente. De acordo com dados do Google, desde 2014, a quantidade de buscas com o termo “Dia do Cliente” aumentou de maneira expressiva. Em 2016, ocorreu o primeiro “boom”: foram mais de 100 mil pesquisas, ou seja, cerca de 64% a mais do que em 2015.
Em 2019, a Secretaria de Comunicação do Governo Federal (Secom) em parceria com o Instituto para Desenvolvimento do Varejo (IDV) criou a Semana do Brasil. Desde então, a campanha acontece anualmente, sempre em torno do feriado da Independência do Brasil, 7 de setembro. Como é uma data próxima ao Dia do Cliente, muitos comerciantes aproveitam para realizar um longo período de ofertas, fortalecendo ambas ações.
Ainda segundo o Google, os itens mais procurados durante o Dia do Cliente são: eletrodomésticos, eletroportáteis, móveis, TVs e smartphones. Além dos descontos, o consumidor pode usufruir ainda, conforme o comerciante, de outras vantagens como facilidades de pagamento e frete grátis.
É comum haver uma confusão entre o Dia do Cliente e o Dia do Consumidor, entretanto, são campanhas com objetivos diferentes. A primeira, como já sabemos, é uma homenagem. Logo, a ideia é que os comerciantes desenvolvam estratégias que façam o cliente se sentir valorizado e, ao mesmo tempo, contribua para uma relação de fidelidade.
Em outras palavras, não é só reduzir os preços e sim se preocupar com toda a experiência do consumidor. Ele precisa ser ouvido, atendido com cordialidade, ter suas dúvidas sanadas e ter a certeza de que está adquirindo um artigo com desconto que atenderá às suas necessidades.
Em contrapartida, o Dia do Consumidor está associado à defesa dos direitos daquele que compra. Essa história começa em 15 de março de 1962 quando o presidente americano John Kennedy realizou um discurso, expressando sua preocupação com as relações de consumo que, segundo ele, deveriam ter por base quatro princípios:
Tal declaração gerou uma forte pressão sobre o Congresso americano, resultando em uma fiscalização mais minuciosa do comércio. Foi assim que o 15 de março tornou-se o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor. No entanto, o reconhecimento internacional só ocorreu em 1985 quando a Organização das Nações Unidas (ONU) adotou os Direitos do Consumidor como Diretrizes Gerais.
Dessa forma, temos que o Dia do Consumidor é uma data em que o comércio também realiza ações promocionais, porém motivado por uma questão jurídica. Por outro lado, o Dia do Cliente está relacionado ao reconhecimento da importância do cliente para todos os modelos de negócio.
Prepare-se porque, mais uma vez, a Kalunga fez uma seleção incrível de itens de diversas categorias para comemorar o Dia do Cliente 2023.
Para você ter uma ideia do que irá encontrar, separamos alguns produtos que estarão com desconto durante a Semana do Cliente que acontecerá entre os dias 11 e 15 de setembro; dá só uma espiadinha!
Quem passa muitas horas do dia sentado em frente ao computador, merece uma cadeira gamer. Fabricada com design ergonômico, ela acomoda de maneira adequada a coluna, evitando incômodos mesmo após longos períodos de uso.
Os modelos são construídos com materiais de alta qualidade e oferecem uma série de ajustes personalizáveis, permitindo que o usuário adapte a cadeira de acordo com as suas necessidades.
A Cadeira Gamer UP X32FB, por exemplo, é fabricada com tecido em PVC com detalhes em poliuretano respirável. O encosto inclina até 25°, há um mecanismo de ajuste de altura e ela tem giro de 360°. Com base resistente e pés em formato estrela, suporta até 120 kg. As rodas são silenciosas e duráveis.
Já a Cadeira Gamer DXRacer Origin Rosa/Branco OK132/PW, além da cobertura em poliuretano, base em nylon e regulagem de altura, possui inclinação de até 170°, braços com ajuste de altura e almofadas para lombar e pescoço. Indica-se para pessoas com até 100kg e 1,85m de altura.
Ambas apresentam design moderno que lembra os bancos dos carros esportivos, podem ser utilizadas não só para jogar, mas também para trabalhar, estudar ou assistir a vídeos no computador e, a melhor parte, estão com ótimos descontos na Semana do Cliente Kalunga.
Principalmente quem trabalha em escritório, diariamente se depara com uma série de papeladas. Contudo, chega uma hora que é preciso descartar esses documentos, não é verdade? Porém, como fazer isso sem correr o risco de que dados sensíveis cheguem às mãos de pessoas de má fé?
É claro que dá para rasgar folha por folha em inúmeras partes, no entanto, dependendo do volume de papel, pode-se perder muito tempo. Isso sem falar que os pedaços devem ser bem pequenos mesmo para que o material não possa ser reconstruído.
Nesse caso, a melhor solução é investir em uma fragmentadora de papel. Trata-se de um equipamento simples de manusear, capaz de reduzir os documentos em tiras ou partículas, dificultando em alto grau a reconstituição.
Isto posto, a dica é aproveitar a Semana do Cliente Kalunga para adquirir a Fragmentadora de Papel S1000 App-tech. Com cesto de 15 litros, ela fragmenta até 10 folhas por vez em tiras de 6mm, além de CDs e DVDs.
Outra opção é a Fragmentadora de Papel S701 App-tech que reduz até 7 folhas simultaneamente em tiras de 6mm, cartões de crédito e de visita. Seu cesto é de polipropileno e tem 13 litros de capacidade.
As duas possuem acionamento e desligamento automático e proteção automática contra sobrecarga e aquecimento excessivo do motor.
Quem precisa digitalizar, fazer cópias e imprimir alto volume de documentos com frequência, não pode perder a oportunidade de adquirir a Impressora Multifuncional Tanque de Tinta Brother com desconto na Semana do Cliente Kalunga.
É um modelo com design moderno e dimensões menores do que a maioria das multifuncionais. Conta com tanques integrados que possuem um visor frontal que permite acompanhar o nível de tinta. Assim, não há o risco de descobrir no meio de uma impressão que o suprimento acabou.
Oferece impressões de alta qualidade com cores vibrantes e é muito econômica: um kit de tintas rende até 7.500 páginas em preto ou até 5.000 coloridas. Vale ressaltar ainda a sua velocidade: imprime até 28 páginas por minuto em preto e 11 em cores.
Se você procura um modelo ainda mais produtivo, tem a Impressora Multifuncional Tanque de Tinta Smart Tank 724 HP. Com tecnologia de impressão jato de tinta térmico HP, ela imprime até 12.000 páginas em preto ou até 8.000 em cores.
É duplex automática, ou seja, imprime em ambos os lados da folha sem que seja necessário virá-la manualmente. Com conectividade Bluetooth e Wi-Fi, é possível acionar o comando de impressão à distância a partir de um dispositivo móvel, como o smartphone e o tablet, e o aplicativo HP Smart.
Na Semana do Cliente Kalunga tem material de escrita com um mega desconto. É o caso do Pincel Marca-texto HY56300 Oval. Com ponta chanfrada resistente de 1,0mm e 4,0mm, possibilita sublinhar e destacar textos com precisão.
São 6 tons pastel que permitem ressaltar diferentes tipos de informações, criando uma associação visual que contribui para a retenção e compreensão do conteúdo. Isso não só facilita a revisão como também auxilia na memorização.
Indica-se o pincel marca-texto Oval para estudantes e também para profissionais, ajudando-os a destacar palavras ou frases importantes de documentos. Graças a sua tinta translúcida que não passa para o outro lado da folha e nem desbota com o tempo, não há comprometimento da leitura.
Aposte em um monitor de alta qualidade para viver experiências imersivas enquanto joga. Afinal, todo gamer, seja amador ou profissional, sabe o quanto imagens em baixa resolução, embaçadas ou com efeito fantasma podem comprometer a sua performance durante uma partida.
Sendo assim, já dá uma espiadinha nos modelos que estão em promoção na Semana do Cliente Kalunga. Para adiantar, separamos um deles: o Monitor Gamer LED LG.
Com visor de cristal, tela de 21,5” e resolução Full HD (1920 x 1080), ele oferece imagens nítidas e ampla visualização das cenas, impedindo que qualquer ação do adversário passe despercebida.
Em suas configurações há o recurso “modo leitura” que ajusta a temperatura da cor e a luminosidade da tela. Isso diminui a fadiga ocular durante a leitura de documentos, proporcionando uma experiência extremamente confortável.
Fabricado com a tecnologia AMD FreeSync™, garante perfeita sincronia entre a placa gráfica (GPU) e o monitor. Na prática, isso significa que a imagem chega sem atrasos e sem rastros.
Com taxa de atualização de 75 Hz e tempo de resposta de 5ms, tem-se movimentos rápidos e precisos; exatamente o que você precisa para ser consagrado campeão. Tem entradas HDMI e D-Sub.
Se na sua empresa o consumo de papel é grande, aproveite as ofertas do Dia do Cliente para abastecer o estoque com economia. Na Kalunga, a Caixa de Papel Sulfite Chamex estará com um preço bem bacana. São 10 resmas, totalizando 5.000 folhas tamanho A4 com gramatura de 75g.
Com superfície lisa e porosa, o papel sulfite é capaz de aderir com eficiência tinta de impressoras, canetas esferográficas, hidrográficas, assim como pigmentos de lápis preto e de cor.
Isso quer dizer que pode ser utilizado para escrever, desenhar, pintar, imprimir textos e imagens, entre outros trabalhos. Desse modo, não é à toa que é tão popular tanto entre estudantes quanto profissionais. Para saber mais, leia o post “Papel Sulfite – Entenda a diferença entre os tipos de folhas”.
Você já pensou em proporcionar para a sua família a experiência de assistir a grandes produções cinematográficas em uma telona sem ter que sair de casa? Com um projetor multimídia isso é totalmente possível.
Quando conectado a uma fonte externa como um computador, console de videogame ou outro dispositivo de mídia, esse equipamento recebe o sinal de vídeo e, em seguida, o converte em uma imagem que é projetada em uma tela ou parede em tamanho ampliado.
Dessa forma, ele é perfeito para quem gosta de reunir amigos e familiares para assistir a eventos esportivos, séries ou jogar videogame. Contudo, engana-se quem acredita que o seu uso está limitado ao entretenimento.
Como ele também exibe fotos, planilhas, gráficos e slides com excelente qualidade, é muito utilizado em apresentações e reuniões corporativas a fim de torná-las mais dinâmicas e impactantes. Nas escolas, é igualmente um eficiente recurso para manter os alunos atentos ao conteúdo da aula.
Seja qual for o seu objetivo, vale a pena dar uma olhada nas opções de projetores em promoção na Semana do Cliente Kalunga. Para exemplificar, selecionamos o Projetor Multimídia Flex CO-W01 Epson.
É um modelo que entrega imagens com resolução WXGA de mais de 300 polegadas. Na prática, isso significa que ele possibilita a visualização em uma área 4 vezes maior do que uma televisão de 75 polegadas.
Construído a partir da tecnologia de três chips 3LCD, seu fluxo luminoso é de 3.000 lumens em cores e 3.000 lumens em branco. Dessa maneira, proporciona imagens vivas e 3 vezes mais brilhantes.
Seu design é compacto, conta com alto-falantes integrados e entrada HDMI que permite conectá-lo ao computador, console ou dispositivos de streaming. Ademais, a duração da lâmpada é de até 6.000 horas no modo normal ou 12.000 horas no modo econômico.
Para identificar pastas, material escolar, utensílios de cozinha, objetos pessoais, fios de aparelhos eletrônicos, entre outros itens, você pode contar com uma ferramenta muito eficiente: o rotulador eletrônico. Trata-se de um aparelho compacto, fácil de manusear, que produz e imprime etiquetas.
O Rotulador Eletrônico Azul com 3 Fitas PT80BP Brother, por exemplo, é composto por um teclado convencional padrão QWERTY e display LCD que exibe 12 caracteres por linha.
Utiliza fita “M” de 9 mm e 12 mm de largura e imprime até duas linhas de texto. Possui 9 estilos de texto, 6 tamanhos, 71 símbolos e a função de data e hora que ajuda a rotular alimentos perecíveis conforme a validade ou organizar remédios em uso.
Na Semana do Cliente Kalunga, dá para comprar o kit contendo o rotulador e 3 fitas preto sobre branco de 12mm x 8mm por um valor muito em conta. Que tal aproveitar? Para saber mais sobre o produto, acesse o post “4 motivos para você usar uma rotuladora eletrônica”.
Para que seja possível a comunicação com o computador, são necessários dois periféricos: o teclado e o mouse. É por meio deles que acionamos os comandos para que uma ação ocorra na tela.
Enquanto o primeiro permite digitar textos e auxilia na execução de tarefas específicas por meio das teclas de atalho, o segundo é utilizado para navegar pela interface gráfica do sistema operacional e abrir programas, pastas, arquivos e acessar páginas da internet.
Estamos falando, portanto, de dois dispositivos que são indispensáveis no dia a dia de quem trabalha ou utiliza o computador para estudar. Por isso, eles não podiam ficar de fora das promoções em comemoração ao Dia do Cliente.
A dupla Teclado e Mouse com fio Desktop 600 Microsoft possui design moderno e acabamento de alta qualidade. As teclas apresentam perfil ultrafino e são silenciosas. Além disso, quatro delas permitem controlar as atividades mais comuns: reproduzir/pausar, aumentar o volume, diminuir o volume e ativar o mudo.
O mouse é ambidestro, isto é, atua com eficiência em qualquer uma das mãos. Conta com sensor óptico que rastreia os movimentos em todo tipo de superfície e garante navegação precisa e de alta velocidade. Tanto ele quanto o teclado são à prova de derramamento de líquidos.
Para quem já possui o teclado, fica a sugestão do Mouse sem Fio Óptico Wireless Mobile 1850 Microsoft que também está entre os itens com desconto na Kalunga. Com design ambidestro, ele encaixa perfeitamente em ambas as mãos.
Possui um pequeno conector USB, o transceptor nano, que garante conexão rápida e roda de rolagem que facilita a navegação. Visto que é bem compacto, pode ser transportado para qualquer lugar sem dificuldades.
E como falamos de projetores, não podíamos deixar de citar as telas de projeção. Como já mencionado, é possível exibir as imagens em uma parede (recomenda-se que seja branca e lisa), entretanto, uma tela própria para isso garante a melhor qualidade de imagem.
Na Semana do Cliente Kalunga, você vai encontrar modelos de diferentes tamanhos. A Tela de Projeção 295026 App-tech, por exemplo, tem 2,03 x 1,52m. Possui verso preto (blackout) e, na frente, bordas pretas para auxiliar no enquadramento.
Ela é retrátil, isto é, após o uso, por meio de um mecanismo de tensionamento manual, é possível enrolá-la e guardá-la no estojo que a acompanha. Sendo assim, se necessário, dá para transportá-la com facilidade.
Por outro lado, a Tela de Projeção 295010 App-tech tem 1,80 x 1,80m e acompanha tripé. A principal vantagem desse modelo é que não há necessidade de furar a parede ou o teto para a sua instalação. Com o suporte, dá para posicioná-la em qualquer lugar de forma prática e rápida.
O que vimos até aqui são só alguns artigos que estarão com desconto na Kalunga em comemoração ao Dia do Cliente 2023. Para não perder nenhuma oferta, fique de olho no hotsite Semana do Cliente.
Você vai encontrar diversos itens de grandes marcas com até 74% OFF! Todavia não se esqueça, a campanha vai acontecer apenas entre os dias 11 e 15 de setembro. Então, larga tudo e corra para aproveitar!
Há mais de 50 anos no mercado, a Kalunga é referência em itens de papelaria, material escolar, suprimentos de escritório e produtos de informática.
São mais de 220 lojas por todo o Brasil com equipamentos e artigos de grandes marcas por excelentes preços o ano todo.
Além disso, a empresa oferece uma série de serviços que proporcionam comodidade e praticidade aos seus clientes. Para saber mais, acesse os tópicos a seguir.